রেফারেন্স

আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষিত থাকে

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখি। এই পাতায় আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণের পুরো প্রক্রিয়া বিস্তারিত দেখুন।

এনক্রিপ্ট করা ডেটা স্টোরেজআপনার নিয়ন্ত্রণে তথ্য অ্যাক্সেসপেমেন্ট রেকর্ড সুরক্ষিতলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
Bet8777 আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষিত থাকে
যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নে কোথায় যাবেন

আপনার ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দল সরাসরি উপলব্ধ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারবেন এবং যে কোনো পরিবর্তন নিজেই করতে পারেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবি থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ জানান। আমাদের টিম তাৎক্ষণিক সাহায্য করবে এবং আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করবে।

ইমেইল সহায়তা

support@Bet8777 ঠিকানায় আপনার অনুরোধ পাঠান এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন। আমরা যাচাই করে আপনার তথ্য সংশোধন বা রপ্তানি করতে সহায়তা করব।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লবির উপরের দিকে আপনার প্রোফাইল আইকনে ট্যাপ করুন এবং গোপনীয়তা সেটিংসে প্রবেশ করুন। সেখানে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে এবং কুকিজ পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

আপনার প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন সেশন এনক্রিপ্ট করা সংযোগের মাধ্যমে চলে যাতে তৃতীয় পক্ষ কোনো ডেটা দেখতে না পারে। bKash, Nagad, Rocket দিয়ে পেমেন্ট করার সময় আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি সংরক্ষণ করি, আপনার পিন বা ওয়ালেট পাসওয়ার্ড কখনো রাখি না।

এনক্রিপ্টেড সংযোগ প্রতিটি পেজ লোড এবং অ্যাকাউন্ট অপারেশন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত ডেটা এনকোড করা থাকে যাতে কেউ মাঝপথে পড়তে না পারে।
পেমেন্ট ডেটা আমরা আপনার মোবাইল ওয়ালেট পিন বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। শুধু লেনদেন রেফারেন্স নম্বর এবং পরিমাণ রাখা হয় যাচাই এবং উত্তোলনের সময় ম্যাচ করার জন্য।
কুকিজ ব্যবহার আমরা প্রথম-পক্ষের কুকিজ ব্যবহার করি আপনার সেশন এবং গেম পছন্দ মনে রাখতে। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকিজ নেই এবং আপনি যেকোনো সময় সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন।
ডেটা ধারণ নীতি আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ হওয়ার পর ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় এবং আপনি যে কোনো সময় অনুলিপি চাইতে পারেন।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্ন

আপনার ডেটা অধিকার এবং আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর এখানে দেখুন। আরও কিছু জানার থাকলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, নিবন্ধনের সময় দেওয়া ইমেইল এবং লেনদেনের রেকর্ড সংগ্রহ করি। ডিভাইস তথ্য এবং ব্রাউজার টাইপও রাখা হয় মোবাইলে প্রবেশ উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা চেক করতে।

হ্যাঁ, bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেন করার সময় আমরা শুধু রেফারেন্স আইডি রাখি। আপনার মোবাইল ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না এবং সব পেমেন্ট এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে চলে।

অবশ্যই। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে গোপনীয়তা বিভাগ থেকে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখুন এবং একটি অনুলিপি ডাউনলোড করতে পারেন। অথবা ইমেইল সহায়তা থেকে রপ্তানি অনুরোধ করুন।

কুকিজ বন্ধ করলে প্রতিবার লগইন করতে হবে এবং আপনার গেম পছন্দ মনে থাকবে না। তবে লবি এবং সব গেম স্বাভাবিক চলবে, শুধু সুবিধার কিছু ফিচার কাজ করবে না।

না, আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ডেটা বিক্রি বা শেয়ার করি না। শুধু পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও যারা সরাসরি সেবা দেয় তাদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য বিনিময় হয় লেনদেন সম্পন্ন করতে।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হওয়ার পর আমরা আপনার সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেব। এর আগে আপনি চাইলে ডেটার একটি অনুলিপি পাবেন এবং সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া সহায়তা দল নিশ্চিত করবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।